Entrevista a Dr. Marcos Reyes Estrada, director del proyecto de Psicología Clínica, Universidad Carlos Albizu

La tecnología ha aportado importantes innovaciones en el sector médico, no solo en lo que respecta a sus grandes avances, sino también a la posibilidad de beneficiarse mediante el Internet y la interconectividad.

El doctor Marcos Reyes Estrada, director del proyecto de Psicología Clínica en la Universidad Carlos Albizu en conversación con nuestro medio discutió el impacto de las tecnologías en el manejo de la salud mental, específicamente en Puerto Rico.

Lo cierto es que la situación actual de la pandemia no tomó desprevenido a los especialistas de esta

“Nosotros, desde hace 5 u 8 años, hemos trabajado en la incorporación de le tecnología en el manejo, prevención y cuidado integral -desde la psicología- a pacientes con enfermedades crónicas como las cardiovasculares, la diabetes, el VIH o la obesidad”.

En este sentido, han fomentado la práctica de la telepsicología, práctica que se ha acelerado debido a la actual situación de la pandemia. Para ello, han logrado incorporar de una manera muy efectiva el uso de herramientas en la prestación de sus servicios.

“Los profesionales de la conducta humana pueden hacer uso ético y adecuado y efectivo en la incorporación de todas estas tecnologías para el bienestar de los pacientes”, comentó el doctor.

Este binomio: salud y tecnología significa -aun en tiempos de no pandemia- ofrece múltiples beneficios para los pacientes. En el sector de la salud pública, los medios de comunicación social están cada vez más integrados. Por ello, para la Clínica de Albizu “la idea principal es ampliar el alcance, que la tecnología se vuelva una reunión efectiva tanto para las personas en la búsqueda de servicios como también para los profesionales de acceso a la salud”.

Tecnologías y Covid-19

De esta manera podemos asumir a la tecnología como una herramienta que amplía el acceso a servicios de la salud. Y, efectivamente, en tiempos de pandemia ha desarrollado un rol esencial.

“Es clave para promover que las personas continúen con sus servicios de salud y su propio bienestar “, expresó.

Lo cierto es que muchos, debido al virus, sienten temor a visitar centros de salud y hospitales. Muchos quizás se vieron afectados por ello. Sin embargo, el personal de la Universidad Carlos Albizu rápidamente buscó estrategias para dar seguimiento a las necesidades de salud mental en los pacientes.

La brecha digital: una realidad en el país

La brecha y la imposibilidad del acceso al internet de muchos es una realidad consciente. Para ello también han utilizado la tecnología en su espectro más amplio, refiere el doctor Marcos Reyes. Y es que, teniendo en cuenta la situación real y personal de cada paciente, han adaptado las herramientas a sus posibilidades:

Para ello utilizamos desde un intercambio de mensajes de textos en una plataforma de chat y hay profesionales que están utilizando el WhatsApp u otras plataformas seguras. Además, la intervención telefónica o videollamada”.

Cada una de estas modalidades va dirigida a que se logre promover y llevar a cabo de manera eficaz la atención al paciente, reconociendo que muchos no tienen un amplio acceso al Internet y, por ende, a plataformas para videollamadas, por ejemplo.

“Esto nos ayuda a entender cada situación, cada problemática de manera personalizada donde, de acuerdo a la necesidad de la persona, vamos ajustando esta tecnología”.

Adicionalmente, en la Universidad Carlos Albizu, en su servicio de psicología, han promovido la salud mental de sus pacientes mediante el desarrollo de aplicaciones, videos y podcasts.

Todo esto con el fin de desarrollar estrategias y atender al paciente de manera preventiva.

“Hay una línea de trabajo que llevamos en la universidad con diferentes grupos de estudiantes sobre la incorporación de la plena conciencia o mindfulness. Esta es una estrategia que las personas pueden incorporar en su diario vivir; y les ayuda, no solamente a atender una situación en determinado momento, sino a través de la práctica rutinaria”.

Entre otras recomendaciones, también comparten estrategias de bienestar y consejos sobre las señales de alerta en la identificación de alguna dificultad tanto propia como de los que nos rodean.

Buen uso de la tecnología

Adicionalmente, el doctor enfatizó en la importancia del buen uso de la tecnología y de la consulta efectiva a nuestros proveedores de salud sobre qué tecnología, sitio o aplicación son válidos y están basados en una formación científica y confiable.

“Ahora que estamos usando cada vez más la tecnología para la salud, definitivamente hay que seguir cerrando esa brecha en la búsqueda de los servicios y poder promover el bienestar”.

Finalmente, el doctor Reyes resaltó que, efectivamente, en la actualidad tenemos disímiles maneras de recibir atención médica de una forma muy sencilla. Desde una consulta telefónica hasta una videollamada, se pueden continuar los servicios o recibir la ayuda que necesitamos.

“Esta tecnología está disponible, es segura, confiable y podemos tener la misma calidad del servicio presencial”.

Sobre la clínica de la Universidad Albizu

La Clínica de la Albizu ofrece evaluaciones de desarrollo y terapia grupal e individual para niños, adultos y personas de edad avanzada. Afiliada a la Universidad Albizu (UA), esta ofrece servicios comunitarios de salud mental. Desde sus inicios, opera como organización sin fines de lucro, a tono con las disposiciones de las leyes federales y locales. Esta clínica, establecida en 1966, forma parte del programa de enseñanza práctica para estudiantes de los programas de maestría y doctorado de la universidad. Además, la Clínica de la Albizu ofrece servicios basados en la evidencia, tales como terapia individual, terapia familiar y de pareja, terapia grupal, así como evaluaciones psicométricas, psicoeducativas y psicológicas, de modo asequible para la población general.

Si necesitas ayuda o apoyo mental puedes contactar a Clínica de la Universidad Albizu aquí.

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Recientemente hemos sido testigos a través de los medios de comunicación y de las redes sociales de diferentes actos de violencia hacia personas de color. Estos hechos ocurridos en los Estados Unidos mantienen activa la discusión pública sobre el tema del racismo.

El racismo se define como aquellas creencias, actitudes y comportamientos discriminatorios contra personas de una raza determinada. Es un acto de supremacía, en el cual se devalúa o denigra a las personas de otras razas. Puede ocurrir en distintas esferas tales como instituciones, comunidades e individuos.

Es posible verlo de manera explícita tal como sucede a través de los insultos y las agresiones, pero también puede devenir de forma implícita. Las manifestaciones implícitas del racismo se observan en diversas formas. Entre las más comunes se encuentran las micro agresiones, las creencias de inferioridad de otras razas, los estereotipos que cuestionan el valor y la dignidad de las personas, o incluso al tratar de negar el problema.

En Puerto Rico, al igual que en otros países de Latinoamérica, es muy común que este problema se refleje a través de chistes o comentarios que se realizan hacia determinados grupos raciales. Algunos pueden no tener la intención de marcar a un grupo como diferente, pero tristemente su impacto en la persona que lo recibe es el mismo.

Los efectos en la salud física y mental del discrimen y el racismo han sido ampliamente estudiados. En gran medida, son acumulativos, ya que, lamentablemente, muchas personas experimentan diversas manifestaciones de racismo a lo largo de su vida.

Lidiar constantemente con un ambiente hostil es abrumador, agotador y estresante. La exposición continua a estos eventos, en los medios o redes sociales, puede ser, a su vez, un detonante para revivir sentimientos de inseguridad y desencadenar secuelas en la salud mental.

Algunos de las consecuencias en la salud mental asociadas con el racismo son: coraje, frustración, baja autoestima, desesperanza, angustia, fatiga, ansiedad y depresión. Tal como ocurre en otros tipos de traumas, las personas pueden experimentar temor, vergüenza, culpa, hipervigilancia, confusión y tensión.

Si usted ha experimentado signos o síntomas psicológicos relacionados con el discrimen o racismo, le brindamos las siguientes recomendaciones:

• Reconozca y valide sus emociones. No trate de ocultarlas.
• Practique la autocompasión. Reconozca que sus reacciones y emociones ante el racismo son respuestas esperadas ante eventos estresantes y dolorosos.
• Establezca su valor. Es importante que reconozca su dignidad y valor como persona.
• Reflexione sobre sus cualidades. Uno de los efectos del racismo es que internalizamos los mensajes negativos.
• Comparta con amistades. Rodéese de personas que reconozcan su valor como persona. Personas con las cuales pueda desahogarse y conversar sobre el impacto emocional del racismo. No se aísle.
• Asista a grupos de apoyo. Hay organizaciones sin fines de lucro que trabajan en pro de los derechos humanos. Estas ofrecen talleres, conferencias y proveen la oportunidad de conocer a profesionales aliados.
• Busque ayuda profesional. Asistir al psicólogo es una herramienta para trabajar con su bienestar emocional. No es un signo de debilidad.

Si necesita apoyo o servicios de salud mental también puede comunicarse con las Clínicas de la Universidad Albizu clinicas.albizu.edu o llamando al 787-993-3885 (San Juan) o al 787-838-7272 extensión 7137 (Mayaguez).

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